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Why automate the first 45s of your calls using AI
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Deshalb sollten Sie die ersten 45 Sekunden Ihrer Anrufe mithilfe von AI automatisieren

Die Frage ist, was die Menschen normalerweise während dieser 45 Sekunden tun. Unsere Benchmark-Daten liefern die Antworten.
Why automate the first 45s of your calls using AI
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Bringen No-Code-Tools tatsächlich große Nachteile mit sich?

Wie kann man Nicht-Entwickler zu Spezialisten machen, die das leisten können, was Entwickler tun, ohne dabei Nachteile in Kauf zu nehmen? Um diese Frage zu beantworten, müssen wir über moderne Küchen nachdenken. Ja, das stimmt.
Can you reduce calls without frustrating customers?
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Können Sie die Zahl der Anrufe verringern, ohne die Kunden zu frustrieren?

Servicequalität oder Servicegeschwindigkeit? Ich sage - warum nicht beides?
CX-Transformation
  • Erfolgsgeschichten, Kurzanleitungen

Optimieren Sie Ihre CX mit VoiceBot-Automatisierung

Erfahren Sie, wie ein großes deutsches Energieunternehmen dank des babelforce VoiceBots mehr als 500.000 Euro jährlich einspart.
CRM-Telefonie
  • Kurzanleitungen

Deshalb sollten Sie Salesforce mit unternehmensgerechter Telefonie integrieren

Erstellen Sie einen reibungslosen Agenten-Desktop in Salesforce, indem Sie die Anrufbearbeitung in das CRM integrieren.
Zendesk-Telefonie
  • Kurzanleitungen

Deshalb sollten Sie Zendesk mit unternehmensgerechter Telefonie integrieren

Schaffen Sie einen reibungslosen Agenten-Desktop in Zendesk, indem Sie die Anrufbearbeitung in Ihr Ticketingsystem integrieren.
  • Erfolgsgeschichten

Marley Spoon's Rezept für Zurückhaltung

Das kundenorientierte Geschäftsmodell von Marley Spoon benötigte ein Telefoniesystem, das flexibel genug ist, um die menschliche Stimme in den Mittelpunkt der Kundenbeziehung zu stellen.
So verhindern Sie Agenten-Burnout in Ihrem Contact Center
  • Artikel

So verhindern Sie Agenten-Burnout in Ihrem Contact Center
Call Management Software
  • Artikel

Anruf-Management-Software – Die erste Wahl für mehr Effizienz
das starter-kit zur personalisierung ihres kundenservice
  • eBooks

Das Starter-Kit zur Personalisierung Ihres Kundendienstes

Erfahren Sie, wie erfolgreiche Unternehmen auf der ganzen Welt die Personalisierung zum Leben erwecken.

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