Ihre Kunden haben einen guten Geschmack. Offensichtlich.

Sie erkennen Qualität auf den ersten Blick. Und wenn es um die Kundenerfahrung geht, akzeptieren sie nicht die zweitbeste Lösung.

Die babelforce-Automatisierung sorgt für einen reibungslosen, zusammenhängenden und nahtlosen Ablauf Ihrer CX. 90 % der Verbraucher kaufen nach einer positiven Erfahrung erneut.
Wir geben Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um das zu erreichen.

Stellen Sie sich eine großartige CX vor.
Kreiert mit grenzenlosen Möglichkeiten.

Unser Versprechen an Sie ist einfach. Wenn Sie es auf einem Whiteboard zeichnen können, können Sie es mit babelforce bauen.

Das bedeutet, dass Sie Folgendes schaffen können:

Und alles, was dazwischen liegt, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.

Einfachheit ist großartig. Vielseitigkeit ist besser.

Hinzufügen leistungsstarker Funktionen,
wo Sie es brauchen.

Mit babelforce können Sie wirklich alles bauen.

Übernehmen Sie das Ruder.
Verbessern Sie Ihr Contact Center.

Prozesse aufgebaut? Check.
System integriert? Check.

Es ist an der Zeit, einen Service zu bieten, der immer besser wird.

Erstellen Sie Customer Journeys und Agenten-Workflows
Rüsten Sie mit neuen Funktionen auf
Setzen Sie Agenten je nach Qualifikation ein
Helfen Sie ihnen dabei, die bestmögliche Arbeit zu leisten
Messen Sie Leistungen mithilfe benutzerdefinierter Dashboards

Verwandeln Sie Anrufe in Gespräche.

Engagierte Mitarbeiter = zufriedene Kunden.
Vermeiden Sie also unnötige Reibungspunkte und helfen Sie Ihren Agenten dabei, das zu tun, was sie am besten können: Kontakte knüpfen und pflegen.

Automatisieren Sie repetitive Aufgaben für Agenten
Befreien Sie sie von umständlicher Dateneingabe
Geben Sie die Anrufbearbeitung aus anderen Anwendungen frei
Verabschieden Sie sich vom Jonglieren mit Registerkarten, um Informationen zu finden
Geben Sie ihnen den geistigen Freiraum, um mit den Kunden in Kontakt zu treten

Moderne Erfahrungen für moderne Kunden.

Einsatz von Enterprise
Contact Center

Die Bearbeitung von Anrufen über Salesforce oder Zendesk ist nur der Anfang. Integrieren, automatisieren und ein echtes Omnichannel-Kundenerlebnis schaffen.

Erfahren Sie mehr

VoiceBot-IVR

Das IVR-Upgrade, auf das Sie gewartet haben.
Anstatt in der Warteschleife zu warten, werden Ihre Kunden von einer klar gesprochenen KI begrüßt. Eine, die spricht, zuhört und versteht.

Erfahren Sie mehr

Während Ihrer kostenlosen Demo werden wir:

Ihnen die wichtigsten Funktionen zeigen, die Ihren Mitarbeitern das Leben leichter machen
Demonstrieren, wie Sie mit dem intuitiven Builder von babelforce Ihr Contact Center optimieren können
Wir bewerten Ihre Anforderungen und werden Ihnen den idealen babelforce-Anwendungsfall empfehlen
Wir beantworten alle Ihre Fragen!

Demo buchen

Wir sind sehr stolz auf unsere No-Code Contact Center Lösung. Wir würden Ihnen gerne zeigen, was es alles für Sie tun kann.

Ihre Kunden haben einen guten Geschmack. Offensichtlich.

Sie erkennen Qualität auf den ersten Blick. Und wenn es um die Kundenerfahrung geht, akzeptieren sie nicht die zweitbeste Lösung.

Die babelforce-Automatisierung sorgt für einen reibungslosen, zusammenhängenden und nahtlosen Ablauf Ihrer CX. 90 % der Verbraucher kaufen nach einer positiven Erfahrung erneut. Wir geben Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um das zu erreichen.

Stellen Sie sich eine großartige CX vor.Kreiert mit grenzenlosen Möglichkeiten.

Hinzufügen leistungsstarker Funktionen, wo Sie es brauchen.

Übernehmen Sie das Ruder.Verbessern Sie Ihr Contact Center.